Plus de data, même prix : Base muscle ses forfaits mobiles jusqu’à +60 GB. Mais face à Digi, qui propose 30 GB pour 5 € par mois, le cadeau risque d’avoir un goût de trop peu.
À retenir
- Base augmente le volume de data de ses quatre forfaits mobiles (+5 à +60 Go) sans toucher au prix, mais cela reste insuffisant face à Digi (30 Go pour 5 €).
- Le réseau mobile de Base est nettement plus lent que celui des autres opérateurs belges, avec des pics de 130 Mbps en 4G et 150 Mbps en 5G.
- Les appels et SMS restent illimités, et la réduction de 30 % à vie est maintenue.
Les Belges consomment en moyenne 11,9 GB de data mobile par mois, trois fois plus qu’il y a cinq ans, selon l’Institut Belge des services Postaux et des Télécommunications (IBPT). Face à l’arrivée de Digi, les opérateurs historiques et leurs marques secondaires répondent comme ils peuvent, souvent en ajustant leurs abonnements sans nécessairement toucher au prix.
Base suit cette logique. Ce lundi, l’opérateur belge propriété de Telenet Group a annoncé qu’il augmentait drastiquement la quantité de données mobiles incluse dans chacun de ses quatre abonnements. L’augmentation va de 5 GB pour l’abonnement le moins cher, soit Base 15, jusqu’à 60 GB pour Base 29. Base 20 gagne 10 GB et Base 39 augmente de 50 GB.
| Prix par mois (avec réduction -30 % à vie) | Data | Appels et SMS | |
| Base 15 | 10,5 € | 20 GB (+5 GB) | Illimités |
| Base 20 | 14 € | 60 GB (+10 GB) | Illimités |
| Base 29 | 20,3 € | 150 GB (+60 GB) | Illimités |
| Base 39 | 27,3 € | 350 GB (+50 GB) | Illimités |
Le data augmente, certes, mais cela n’aura aucun impact sur les abonnements. Sur ses quatre formules, Base propose toujours une réduction de 30 % du prix, et ce, à vie. Les appels et SMS restent illimités, cela ne change pas non plus.
Lorsque l’utilisateur atteint le plafond de données mobiles imposé par son abonnement, Base appliquera un forfait de 0,7 euro pour chaque gigaoctet consommé avec l’abonnement Base 15. Ce montant passe à 0,3 € sur Base 20, à 0,2 € sur Base 29 et enfin à 0,1 € sur Base 39. D’autres options restent d’actualité, comme le Free Data Day qui offre la consommation le premier jour de chaque mois, et le Data Jump qui reporte le data inutilisée au mois suivant.
Trop faible face à la concurrence
Ce geste de Base envers ses clients reste toutefois trop maigre face à la concurrence, et notamment face à Digi Belgium, l’opérateur roumain arrivé sur le Plat Pays en 2024. Pour 5 euros par mois, le premier forfait de Digi propose 30 GB de data et les appels illimités. Les SMS sont illimités que s’ils sont envoyés vers un numéro Digi, ils sont de 0,07 € vers un autre réseau.
L’autre opérateur belge d’entrée de gamme, hey !, propose un forfait qui paraît lui aussi presque imbattable pour Base. hey ! Mobile S, soit l’abonnement le moins cher de la filiale de Orange Belgium, commence à 5 € par mois avec les appels et SMS illimités, quelque soit l’opérateur de l’interlocuteur. Les données mobiles sont ici de l’ordre de 15 GB.
Le défaut : la vitesse
Mais là où Base pèche sérieusement, c’est au niveau de la vitesse de son réseau mobile qui reste bien en deçà du reste des opérateurs belges. Les vitesses de pointe sont de 130 Mbps en 4G et de 150 Mbps en 5G en téléchargement, et de 32 Mbps et de 35 Mbps en envoi. Ces performances datent de janvier 2025 et n’ont pas évolué depuis 2022, date de lancement de la 5G chez l’opérateur.
A titre de comparaison, Orange annonce jusqu’à 1 000 Mbps en 5G. Proximus évoque les mêmes performances, tandis que Digi table sur du 420 Mbps.
